Foire aux questions de Zen Pro +
Zen Pro Plus est un logiciel de gestion et de facturation adapté à toutes les tailles d’entreprise (TPE, PME, grandes entreprises…) et à tous les secteurs d’activité. Zen Pro Plus est un outil qui vous permettra de gagner du temps sur la gestion quotidienne de votre activité. Depuis une interface intuitive et optimisée, éditez facilement des devis, factures grâce à une bibliothèque de prestations préremplie, optimisez en quelques clics le planning et l’organisation de votre équipe et de votre matériel et organisez efficacement vos chantiers grâce à un module dédié à votre secteur d’activité !
Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous directement par e-mail : contact@zenproplus.com du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
La Plateforme du Paysagiste du Paysagiste est devenue Zen Pro Plus pour offrir aux abonnés un logiciel encore plus fonctionnel et performant !
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Zen Pro Plus est un logiciel de gestion et de facturation adapté à toutes les tailles d’entreprise (TPE, PME, grandes entreprises…). Zen Pro Plus possède des abonnements adaptés à chaque type et taille d’entreprise (auto-entrepreneur, TPE, PME, grandes entreprises…).
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Zen Pro Plus est un logiciel de gestion et de facturation qui permet de créer facilement des devis et contrats d’entretien ainsi que des factures (factures d’acompte, factures de solde, factures d’échéances…).
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Zen Pro Plus possède 3 formules d’abonnement :
- Standard ;
- Essentiel ;
- Expert.
Consultez le détail des abonnements de Zen Pro Plus sur la page Tarifs.
Zen Pro Plus est accessible en ligne sur ordinateur sans téléchargement ni installation, grâce à un identifiant et un mot de passe uniques.
Zen Pro Plus est accessible en ligne sur votre ordinateur grâce à un identifiant et un mot de passe uniques.
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Vous pouvez résilier votre abonnement à Zen Pro Plus à tout moment depuis votre espace abonné Zen Pro Plus dans la rubrique “Paiements et factures”. La résiliation sera prise en compte le dernier jour de votre abonnement en cours.
La loi anti-fraude à la TVA, entrée en vigueur le 1er janvier 2018, a pour objectif de lutter contre la fraude à la TVA et la dissimulation de recettes. La loi impose l’utilisation d’un logiciel ou système de caisse certifié satisfaisant à des conditions de :
- Inaltérabilité (qui ne peut pas être changé) ;
- Sécurisation ;
- Conservation ;
- Archivage des données en vue du contrôle de l’administration fiscale.
Concrètement, l’obligation majeure qu’impose la loi anti-fraude TVA est l’utilisation d’un logiciel ne permettant pas la modification des factures. En effet, dès lors que les entreprises éditent une facture, cette dernière ne peut plus être modifiée. Si une erreur s’est glissée dans une facture, elle doit être annulée par un avoir. Les entreprises doivent alors créer une nouvelle facture dans leur comptabilité.
Cela signifie qu’il est désormais interdit de gérer l’édition des factures, en utilisant le format papier ou un logiciel qui permet leurs modifications type Excel, Word.
Toutes les entreprises assujetties à la TVA, quel que soit le secteur d’activité, sont concernées par les obligations mises en place par la loi anti-fraude TVA de 2018 dont fait partie l’obligation d’utiliser un logiciel ou un système dit « de caisse, de gestion, de facturation, de comptabilité » sécurisé répondant aux conditions de :
- Inaltérabilité ;
- Sécurisation ;
- Conservation ;
- Archivage des données.
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En cas de contrôle de l’administration fiscale, si vous n’êtes pas en mesure de fournir une attestation prouvant la conformité du logiciel à la loi anti-fraude TVA, vous encourrez à une amende de 7 500€.
Vous avez l’obligation de vous mettre en conformité dans un délai de 60 jours, sous peine d’une nouvelle amende de 7 500€, reconductible jusqu’à la mise en conformité.
Pour information, la production d’une fausse attestation engendre une amende de 45 000€ et 3 ans d’emprisonnement.
S’abonner à Zen Pro Plus, c’est se protéger contre ces sanctions pénales. Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous directement par e-mail : contact@zenproplus.com du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Zen Pro Plus respecte les normes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En effet, Zen Pro Plus :
- Dispose d’un délégué à la Protection des Données (DPO) ;
- Répond aux demandes d’exercice de droits ;
- Tient des registres relatifs à la protection des données ;
- Recueille le consentement des destinataires avant de communiquer auprès de ses abonnés notamment par e-mail.
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Les factures émises sur Zen Pro Plus comportent toutes les mentions obligatoires.
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Zen Pro Plus est un logiciel de gestion et de facturation qui ne gère pas les activités de services à la personne. En effet, pour gérer cette activité encadrée par la loi, un numéro de déclaration services à la personne est nécessaire notamment pour générer des factures conformes à la délivrance d’une attestation fiscale. Grâce à notre partenariat avec Accès SAP, la coopérative leader des services à la personne en France, vous avez la possibilité d’accéder à un outil de facturation en ligne dédié aux services à la personne. (Accès à l’outil soumis à adhésion à la coopérative Accès SAP).
Sur Zen Pro Plus, vous pouvez facilement prédéfinir un modèle de facture, un modèle de devis et un modèle de courrier, notamment en choisissant l’emplacement de votre logo et de votre cachet, en ajoutant des commentaires, en personnalisant les couleurs et bien plus encore. Afin de garantir une lisibilité maximale de vos devis, factures et courriers, la police d’écriture est modifiable uniquement dans les commentaires que vous ajoutez.
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L’intégration d’anciennes factures, devis et des anciens contrats d’entretien n’est pas possible en tant que tels. Néanmoins, sur Zen Pro Plus vous avez la possibilité de personnaliser votre nomenclature de numérotation de factures, avoirs et devis afin d’assurer une chronologie avec la numérotation de votre ancien outil de facturation et ainsi éviter les ruptures en comptabilité. Cette modification est possible uniquement avant l’édition de la première facture, du premier avoir et du premier devis sur l’outil ou lors du changement de l’exercice comptable.
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Sur Zen Pro Plus, vous pouvez importer votre fichier clients existant gratuitement en quelques clics !
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Le module gestion des interventions vous permet d’organiser vos chantiers en quelques clics. En effet, vous avez la possibilité de :
- Créer des chantiers manuellement ou directement depuis un devis validé ;
- Attribuer les ressources humaines et matérielles nécessaires aux chantiers et gérer le planning de ces ressources ;
- Créer des bons d’intervention à destination de vos équipes ;
- Qualifier les chantiers en y intégrant des photos, des commentaires, des observations… ;
- Générer des bons de passage à destination de vos clients ;
- Suivre la rentabilité des chantiers grâce au reporting généré.
Vous souhaitez en savoir plus sur le module gestion des interventions ? Contactez-nous directement par e-mail : contact@zenproplus.com du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Afin de vous décharger des tâches administratives et vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier, des options payantes à la consommation ont été mises en place sur Zen Pro Plus :
- Signature électronique de vos devis : accélérez les procédures administratives en proposant la signature électronique des devis à vos clients : en quelques clics vos devis sont validés et vos chantiers commencent rapidement ;
- Envoi de vos devis et factures par courrier postal : envoyez à vos clients vos devis et factures par courrier postal en quelques clics, sans vous déplacer, depuis votre espace professionnel ;
- Relances de factures impayées : maintenez votre trésorerie en lançant facilement la procédure de relance des factures impayées de Zen Pro Plus.
Vous avez la possibilité d’acheter des packs de crédit vous permettant d’utiliser les services complémentaires de Zen Pro + facilement et rapidement !
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Sur Zen Pro Plus vous avez la possibilité d’ajouter les prestations que vous et d’ajouter également le matériel nécessaire à la bonne réalisation de ces prestations. Cependant, Zen Pro Plus ne gère pas les stocks de matériel.
Pour le moment, Zen Pro Plus n’est pas compatible avec le logiciel chorus pro.
Zen Pro Plus ne possède pas de module de gestion des ressources humaines intégré, vous n’avez pas la possibilité de générer et de gérer les fiches de paie de vos collaborateurs.
Pour le moment, il n’est pas possible d’intégrer les factures d’achats et de fournisseurs sur Zen Pro Plus. La partie comptabilité gère uniquement les factures de ventes.