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Foire aux questions

Qu'est-ce que La Plateforme du Paysagiste ?

La Plateforme du Paysagiste est un logiciel de gestion et de facturation dédié à l’activité des jardiniers-paysagistes. Adaptée à toutes les tailles d’entreprise (TPE, PME, grandes entreprises…), La Plateforme du Paysagiste est un outil qui vous permettra de gagner du temps sur la gestion quotidienne de votre activité. Depuis une interface intuitive et optimisée, éditez facilement des devis, factures grâce à une bibliothèque de prestations préremplie, optimisez en quelques clics le planning et l’organisation de votre équipe et de votre matériel et organisez efficacement vos chantiers grâce à un module dédié à votre secteur d’activité !

Vous souhaitez en savoir plus ? Demandez gratuitement une démo de La Plateforme du Paysagiste ou contactez-nous directement par e-mail : contact@lp-paysagiste.fr ou par téléphone : 01 78 91 97 91 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Qui peut s'abonner à La Plateforme du Paysagiste ?

La Plateforme du Paysagiste est un logiciel de gestion et de facturation entièrement dédié à l’activité des jardiniers-paysagistes. La Plateforme du Paysagiste possède des abonnements adaptés à chaque type et taille d’entreprise (auto-entrepreneur, TPE, PME…)

Vous êtes intéressé(e) ? Demandez gratuitement une démo de La Plateforme du Paysagiste ou contactez-nous directement par e-mail : contact@lp-paysagiste.fr ou par téléphone : 01 78 91 97 91 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Est-il possible de créer des devis et des factures sur La Plateforme du Paysagiste ?

La Plateforme du Paysagiste est un logiciel de gestion et de facturation qui permet de créer facilement des devis et contrats d’entretien ainsi que des factures (factures d’acompte, factures de solde, factures d’échéances…).

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Quels sont les tarifs des abonnements à La Plateforme du Paysagiste ?

La Plateforme du Paysagiste possède 3 formules d’abonnement :

  • Basic;
  • Avantage;
  • Premium.

Consultez le détail des abonnements de La Plateforme du Paysagiste sur la page Tarifs.

Comment accéder à La Plateforme du Paysagiste ?

La Plateforme du Paysagiste est accessible en ligne sans téléchargement ni installation, grâce à un identifiant et un mot de passe uniques.

Le logiciel est également accessible sur mobile et tablette via le téléchargement d’une application disponible sur Androïd et iOS.

Ainsi, accédez facilement à votre logiciel de gestion et de facturation quel que soit l’endroit où vous vous trouvez !

Est-il possible d'utiliser La Plateforme du Paysagiste sur mobile ?

La Plateforme du Paysagiste est accessible en ligne sur votre ordinateur, mobile et tablette grâce à un identifiant et un mot de passe uniques. De plus, vous avez la possibilité de télécharger l’application de La Plateforme du Paysagiste, disponible sur iOS et Android afin d’avoir toujours votre logiciel de gestion et de facturation à portée de main sur votre smartphone ou votre tablette.

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Est-il possible de demander une démo de La Plateforme du Paysagiste ?

Vous pouvez bénéficiez gratuitement d’une démo de La Plateforme du Paysagiste en remplissant le formulaire de demande de démo ou en nous contactant directement par e-mail : contact@lp-paysagiste.fr ou par téléphone : 01 78 91 97 91 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Comment résilier l'abonnement à La Plateforme du Paysagiste ?

Pour résilier votre abonnement à La Plateforme du Paysagiste, vous devez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception 3 mois avant votre date d’anniversaire, jusqu’au jour d’anniversaire au plus tard. La demande de  résiliation est alors traitée par le service clients qui vous contactera et procédera à la résiliation de votre compte.

Qu'est-ce que la loi anti-fraude TVA ?

La loi anti-fraude à la TVA, entrée en vigueur le 1er janvier 2018, a pour objectif de lutter contre la fraude à la TVA et la dissimulation de recettes. La loi impose l’utilisation d’un logiciel ou système de caisse certifié satisfaisant à des conditions de :

  • Inaltérabilité (qui ne peut pas être changé);
  • Sécurisation;
  • Conservation;
  • Archivage des données en vue du contrôle de l’administration fiscale.

Concrètement, l’obligation majeure qu’impose la loi anti-fraude TVA est l’utilisation d’un logiciel ne permettant pas la modification des factures. En effet, dès lors que les entreprises éditent une facture, cette dernière ne peut plus être modifiée. Si une erreur s’est glissée dans une facture, elle doit être annulée par un avoir. Les entreprises doivent alors créer une nouvelle facture dans leur comptabilité.
Cela signifie qu’il est désormais interdit de gérer l’édition des factures, en utilisant le format papier ou un logiciel qui permet leurs modifications type Excel, Word.

La Plateforme du Paysagiste est certifiée conforme à la loi anti-fraude TVA par l’AFNOR dans le cadre de la norme NF525 des Logiciels de Gestion de l’Encaissement.

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La Plateforme du Paysagiste est-elle conforme à la loi anti-fraude TVA ?

La Plateforme du Paysagiste est certifiée conforme à la loi anti-fraude TVA  par l’AFNOR (Association Française de Normalisation) dans le cadre de la norme NF525, la certification NF Logiciels de Gestion d’Encaissement. Cette dernière a pour but de certifier la conformité de La Plateforme du Paysagiste à la loi anti-fraude TVA et va plus loin en garantissant :

  • La qualité de votre logiciel dans son ensemble : la conception, le fonctionnement, la fiabilité, l’intégrité des données produites…
  • La prise en compte et le respect des nouvelles obligations légales pour vous proposer un logiciel conforme dans le temps.

La certification NF525 est basée sur des obligations légales et représente un véritable gage de qualité, de sécurité et de confiance !

Est-il obligatoire d'utiliser un logiciel de gestion et de facturation ?

Toutes les entreprises assujetties à la TVA, quel que soit le secteur d’activité, sont concernées par les obligations mises en place par la loi anti-fraude TVA de 2018 dont fait partie l’obligation d’utiliser un logiciel ou un système dit « de caisse, de gestion, de facturation, de comptabilité » sécurisé répondant aux conditions de :

  • Inaltérabilité;
  • Sécurisation;
  • Conservation;
  • Archivage des données.

La Plateforme du Paysagiste est certifiée conforme à la loi anti-fraude TVA par l’AFNOR dans le cadre de la norme NF525 des Logiciels de Gestion de l’Encaissement. Vous souhaitez en savoir plus ? Demandez gratuitement une démo de La Plateforme du Paysagiste ou contactez-nous directement par e-mail : contact@lp-paysagiste.fr ou par téléphone : 01 78 91 97 91 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Quelles sont les sanctions encourues en cas d'utilisation d'un logiciel de facturation non sécurisé ?

En cas de contrôle de l’administration fiscale, si vous n’êtes pas en mesure de fournir une attestation prouvant la conformité du logiciel à la loi anti-fraude TVA, vous encourrez à une amende de 7 500€.

Vous avez l’obligation de vous mettre en conformité dans un délai de 60 jours, sous peine d’une nouvelle amende de 7 500€, reconductible jusqu’à la mise en conformité.
Pour information, la production d’une fausse attestation engendre une amende de 45 000€ et 3 ans d’emprisonnement.

S’abonner à la Plateforme du Paysagiste, c’est se protéger contre ces sanctions pénales. Vous souhaitez en savoir plus ? Demandez gratuitement une démo de La Plateforme du Paysagiste ou contactez-nous directement par e-mail : contact@lp-paysagiste.fr ou par téléphone : 01 78 91 97 91 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

La Plateforme du Paysagiste respecte-t-elle les normes du RGPD ?

La Plateforme du Paysagiste respecte les normes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En effet, La Plateforme du Paysagiste :

  • Dispose d’un délégué à la Protection des Données (DPO);
  • Répond aux demandes d’exercice de droits;
  • Tient des registres relatifs à la protection des données;
  • Recueille le consentement des destinataires avant de communiquer auprès de ses abonnés notamment par e-mail.

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Y a-t-il toutes les mentions obligatoires sur les factures émises sur La Plateforme du Paysagiste ?

Du fait de la conformité de La Plateforme du Paysagiste vis-à-vis de la loi anti-fraude TVA et de la certification AFNOR NF525 des Logiciels de Gestion de l’Encaissement, les factures émises sur La Plateforme du Paysagiste comportent toutes les mentions obligatoires.

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Est-il possible de générer des factures de services à la personne sur La Plateforme du Paysagiste ?

La Plateforme du Paysagiste est un logiciel de gestion et de facturation qui ne gère pas les activités de services à la personne. En effet, pour gérer cette activité encadrée par la loi, un numéro de déclaration services à la personne est nécessaire notamment pour générer des factures conformes à la délivrance d’une attestation fiscale. Grâce à notre partenariat avec Accès SAP, la coopérative leader des services à la personne en France, vous avez la possibilité d’accéder à un outil de facturation en ligne dédié aux services à la personne. (Accès à l’outil soumis à adhésion à la coopérative Accès SAP).

Est-il possible de prédéfinir un modèle de devis et de facture sur La Plateforme du Paysagiste ?

Sur La Plateforme du Paysagiste, vous pouvez facilement prédéfinir un modèle de facture, un modèle de devis et un modèle de courrier, notamment en choisissant l’emplacement de votre logo et de votre cachet, en ajoutant des commentaires, en personnalisant les couleurs et bien plus encore. Afin de garantir une lisibilité maximale de vos devis, factures et courriers, la police d’écriture est modifiable uniquement dans les commentaires que vous ajoutez.

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Est-il possible d’intégrer les anciennes factures, anciens devis et anciens contrats d’entretien de votre ancien logiciel sur La Plateforme du Paysagiste ?

L’intégration d’anciennes factures, devis et des anciens contrats d’entretien n’est pas possible en tant que tels. Néanmoins, sur La Plateforme du Paysagiste vous avez  la possibilité de personnaliser votre nomenclature de numérotation de factures, avoirs et devis afin d’assurer une chronologie avec la numérotation de votre ancien outil de facturation et ainsi éviter les ruptures en comptabilité. Cette modification est possible uniquement avant l’édition de la première facture, du premier avoir et du premier devis sur l’outil ou lors du changement de l’exercice comptable.

Vous souhaitez plus de renseignements ? Contactez-nous directement par e-mail : contact@lp-paysagiste.fr ou par téléphone : 01 78 91 97 91 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Est-il possible d'importer votre fichier clients sur La Plateforme du Paysagiste ?

Sur La Plateforme du Paysagiste, vous pouvez importer votre fichier clients existant gratuitement en quelques clics !

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A quoi sert le module chantiers de La Plateforme du Paysagiste ?

Le module chantier vous permet d’organiser vos chantiers en quelques clics. En effet, vous avez la possibilité de :

  • Créer des chantiers manuellement ou directement depuis un devis validé
  •  Attribuer les ressources humaines et matérielles nécessaires aux chantiers et gérer le planning de ces ressources
  • Créer des bons d’intervention à destination de vos équipes
  • Qualifier les chantiers en y intégrant des photos, des commentaires, des observations…
  • Générer des bons de passage à destination de vos clients
  • Suivre la rentabilité des chantiers grâce au reporting généré.

Le module chantier est disponible pour les abonnements avantage et premium.

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Quelles sont les options payantes à la consommation disponibles sur La Plateforme du Paysagiste ?

Afin de vous décharger des tâches administratives et vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier, des options payantes à la consommation ont été mises en place sur La Plateforme du Paysagiste :

  • Signature électronique de vos devis : Accélérez les procédures administratives en proposant la signature électronique des devis à vos clients : en quelques clics vos devis sont validés et vos chantiers commencent rapidement
  • Envoi de vos devis et factures par courrier postal : Envoyez à vos clients vos devis et factures par courrier postal en quelques clics, sans vous déplacer, depuis votre espace professionnel
  • Relances de factures impayées : Maintenez votre trésorerie en lançant facilement la procédure de relance des factures impayées de La Plateforme du Paysagiste

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Est-il possible de faire des plans 3D sur La Plateforme du Paysagiste ?

La Plateforme du Paysagiste est un logiciel de facturation et de gestion dédié aux paysagistes qui ne permet par la conception de plans 3D.

Est-il possible de gérer les stocks depuis La Plateforme du Paysagiste ?

Sur La Plateforme du Paysagiste vous avez la possibilité d’ajouter les prestations que vous réalisez dans le cadre de votre activité paysagiste et d’ajouter également le matériel nécessaire à la bonne réalisation de ces prestations. Cependant, La Plateforme du Paysagiste ne gère pas les stocks de matériel.

La Plateforme du Paysagiste est-elle compatible avec le logiciel chorus pro pour les marchés publics ?

Pour le moment, La Plateforme du Paysagiste n’est pas compatible avec le logiciel chorus pro.

La Plateforme du Paysagiste permet-elle de gérer les fiches de paie ?

La Plateforme du Paysagiste ne possède pas de module de gestion des ressources humaines intégré, vous n’avez pas la possibilité de générer et de gérer les fiches de paie de vos collaborateurs.

Est-il possible d’intégrer les factures d’achats et de fournisseurs sur La Plateforme du Paysagiste ?

Pour le moment, il n’est pas possible d’intégrer les factures d’achats et de fournisseurs sur La Plateforme du Paysagiste. La partie comptabilité gère uniquement les factures de ventes.

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